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2019年三亞12345政府服務熱線招聘公告

三亞12345政府服務熱線,三亞12301旅游服務熱線平臺由中國電信三亞分公司承建和運營,充分借助互聯網手段,整合旅游資源,建立聯動機制,成立保障服務團隊,采取軍事化管理,為市民游客提供24小時,多種語溝通的“一站式”服務?赏ㄟ^電話,短信,微信,郵件,網站等多渠道受理訴求,已成為集市政及旅游咨詢,投訴,舉報,查詢,應急指揮與綜合分析功能為一體的熱線平臺。
2015年9月三亞12345政府服務熱線,三亞12301旅游服務熱線并線運營,成功實現新老系統割接切換,新系統正式上線運行,熱線服務進入2.0版新階段,熱線呼叫平臺設在市民游客中心,坐席增至48個,實現多渠道多媒體接入,多語種服務。
[1]招聘崗位
1、熱線客服代表普通話類
2、熱線客服代表外語類
招聘條件
1、全日制本科及以上學歷,專業不限。
2、年齡35周歲以下,身體健康。 女凈身高160cm以上,男凈身高175cm以上。
3、中文臺席要求普通話標準,外語臺席要求英語/俄語/日語/韓語等相關專業,英語/俄語/日語/韓語中任一語種聽說能力強,聲音柔和、甜美。
4、打字速度:每分鐘打字30個/分鐘以上(上崗后標準為50個/分鐘)。
5、具有較強的語言表達能力、敬業精神和服務意識。
其他要求:需經過短期培訓實習并經考核通過,方可簽訂勞動合同,享受五項社會保險及住房公積金待遇。另有學歷及年功等補助。
職位職責
通過熱線電話形式受理三亞市政務各項事務,收集和整理市民反映的社情民意,解答公眾的咨詢,提供有關公共信息服務,為市民提供便民服務。
薪資待遇
1、普通話類客服代表4350元(不含五險一金);
2、外語類客服代表月薪5350元(不含五險一金)。
【提示:普通話類客服崗位需要上夜班,有夜班補貼】
[2]招聘崗位聘
統計分析員
崗位要求:
1、男女不限,本科以上學歷,統計學、經濟學;
2、熟悉辦公室軟件運用;
3、具備良好溝通及一定組織協調能力;
4、具備良好的文字功底;
5、具有2年以上統計經驗,熟悉相關經濟核算體系。
崗位職責
1、負責日常報表的整理、匯總和進度統計;
2、負責日常報表的審核和問題記錄;
3、負責統計工作質量監控;
4、負責對統計指標進行分析;
5、協助部門負責人處理日常工作。
薪資待遇
1、稅后工資:5000元;
2、五險一金。
[3]招聘崗位
三亞政府熱線程序員
崗位要求:
1、本科或以上學歷,計算機、管理信息系統或相關專業;
2、熟悉其中一種開發語言:如Asp語言、C#、NET等;
2、具備良好的代碼編程習慣及較強的文檔編寫能力
3. 負責網站程序的開發與維護,能獨立寫頁面、專題,與網站運營、美工人員配合完成網站以及需求功能構建;
5. 負責網站運營的技術支持和維護工作,保證系統的性能、穩定性及可靠性;
6、熟悉其中一種數據庫操作;
7、配合微信編輯,開發微信端小程序應用;
8、優秀應屆畢業生在校期間有項目開發經驗者亦可試;
薪資待遇
1.稅后工資6000+(根據個人素質與能力進行調整);
2.五險一金;
3.國家規定的法定節假日。
聯系方式
1、聯系人:王小姐
2、聯系電話: 66719693
3、簡歷投遞郵箱:[email protected]
郵箱名稱:(姓名+應聘崗位)
4、工作地址:三亞海潤路33號(政府熱線服務中心)

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